中國聯(lián)通新疆客戶服務系統(tǒng)應用軟件升級改造工程招標
項目所在地區(qū):新疆維吾爾自治區(qū)，烏魯木齊市
一、招標條件
本2020年中國聯(lián)通新疆客戶服務系統(tǒng)應用軟件升級改造工程采購項目已由項目審批核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源為自籌資金160萬元，招標人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司新疆維吾爾自治區(qū)分公司.本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為公開招標.
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模:采購預算：160萬元(不含稅)
范圍:本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
(001)不劃分標段；
三、投標人資格要求
(00不劃分標段)的投標人資格能力要求:詳見七、其他-招標；
本項目不允許聯(lián)合體投標.
四、招標文件的獲取
獲取時間:從2021年03月30日20時00分到2021年04月06日20時00分
招標文件費用:每套售價300元人民幣，不退.
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2021年04月20日10時30分
六、開標時間
開標時間：2021年04月20日10時30分
七、其他
2.項目概況與招標范圍
2.1招標內(nèi)容
2.1.1本項目采購內(nèi)容;本項目采購客服系統(tǒng)應用軟件升級改造1套，本期工程對客戶服務系統(tǒng)應用軟件進行升級改造，具體建設(shè)內(nèi)容包括：
1實現(xiàn)關(guān)于總部端到端全接觸客戶滿意度實時測評的需求等的本地化升級改造。
2實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)遷移新客服集中系統(tǒng)對接接口開發(fā)等的客服系統(tǒng)割接到總部新客服的配合改造需求.
2.1.2服務要求:詳見招標文件“第五章技術(shù)規(guī)范書”。
2.1. 3※項目上線時間:自合同簽訂生效之日起30個日歷日內(nèi)完成系統(tǒng)上線;
2.1.4服務地點:烏魯木齊;
2.2采購預算：160萬元(不含稅)。
2. 3本項目不劃分標段;
2.4※本次采購設(shè)置投標限價為:不含稅投標報價≤160萬元，超過限價的報價為無效報價.
2.5項目類型:服務；
2.6項目屬性:單--招標項目；
3.投標人資格要求
采用資格后審方式.
3.1投標人必須為具備本項目履約能力的在中華人民共和國境內(nèi)工商局登記注冊、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存續(xù)的獨立于招標人和招標機構(gòu)的獨立法人或其他組織須提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證復印件(對于已完成“三證合一”、“五證合一“登記制度改革的，僅須提供有效的新版營業(yè)執(zhí)照復印件)。
3.2財務要求：
1投標人必須具備增值稅一。般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā) 票，并提供有效證明文件(稅務登記證副本“資格認定”欄內(nèi)加蓋“增值稅一般納稅人”戳記，或增值稅-般納稅人登記表，或是相關(guān)部門網(wǎng)站截屏，或以往開具的增值稅專用發(fā) 票復印件)；
2投標人須提供經(jīng)會計師事務所或?qū)徲嫏C構(gòu)出具的2019年年度財務審計報告(含資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，成立不足一年的投標人須提供自成立之日起的財務會計報表(含資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)；
3.3業(yè)績要求:投標人須提供2018年年1月1日至投標截止之日全國范圍內(nèi)類似軟件開發(fā)類業(yè)績至少一個投標人須提供合同復印件等證明文件，合同須包括首頁、金額頁、簽章頁等關(guān)鍵頁，如合同為框架協(xié)議，則須附協(xié)議下相應的訂單(以訂單簽訂時間為準，業(yè)績金額計取訂單累計金額)，否則一律不予認可.
3.4信譽要求:投標人2018年年1月1日至今不存在重大違法記錄(重大違法記錄包括但不限于投標人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者貴令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰)，以信用中國“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法”案件當事人名單“”政府采購不良行為記錄“查詢結(jié)果為準，須提供網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖.
3.5其他要求:系統(tǒng)軟件開發(fā)基于原系統(tǒng)功能應用擴展，投標人須承諾為本項目升級開發(fā)的系統(tǒng)應能滿足原系統(tǒng)的各項功能(包括軟硬件)，保證在不影響原有系統(tǒng)正常運行情況下，在承諾時限內(nèi)完成系統(tǒng)上線及運營支撐.以承諾書方式進行體現(xiàn).
3.6本次招標不接受聯(lián)合體投標。。
3.7根據(jù)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司發(fā)布的“中國聯(lián)通供應商黑名單管理辦法”，嚴禁列入黑名單的供應商在禁入期內(nèi)參與本次投標.
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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