2024年中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行個人信貸業(yè)務非現場集中逾期催收外包服務采購項目
2、項目編號：JSTCC2401810519
3、項目預算：人民幣804萬元
4、資金來源：單位自籌
5、采購形式：招標
6、資格審查方式：資格后審
二、項目簡要說明
1、項目概況：為應對外部經濟形勢變化、內部產品結構調整、貸款戶數快速增加等因素影響，招標人擬采購個人信貸業(yè)務非現場集中逾期催收外包服務，以解放客戶經理生產力，提升資產質量管控效果。
2、項目內容:本項目采購內容為個人信貸業(yè)務非現場集中逾期催收外包服務，具體服務內容及工作量如下：
服務模式及內容
（1）服務模式：駐場服務，投標人須根據招標人要求提供駐場服務。
（2）服務內容
a.逾期電話催收（主責），按日根據貸款逾期臺賬開展逾期催收工作，詳細填寫逾期客戶管理臺賬，當日反饋客戶經理異常情況和潛在風險。
b.還款賬戶余額不足提醒（主責），按日根據還款賬戶余額不足臺賬開展還款資金落實電話提醒工作，當日反饋客戶經理異常情況和潛在風險。
c.額度到期轉貸提醒（輔助），根據額度臺賬篩選額度即將到期的客戶，提醒管戶客戶經理及時落實轉貸續(xù)貸事宜。
d.新產品電話回訪（輔助），針對上月轄內發(fā)放的創(chuàng)新業(yè)務開展電話回訪，覆蓋轄內所有客戶經理，重點關注獲客渠道的合規(guī)性、經營項目的真實性及客戶經理道德風險等。
3、標包劃分及中標人數量：本項目不劃分標包，擬中標2家供應商。
4、服務期限：2年。
5、中標原則：采用綜合評分法。原則上，評標委員會根據綜合得分由高到低進行順序推薦中標候選人，中標候選人數量不超過4個。
三、投標人資格要求
（一）投標人基本資格要求：
（1）投標人應為中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。（須提供營業(yè)執(zhí)照復印件）
（2）本項目不接受聯合體投標。（須提供承諾函并加蓋公章）
（3）法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目的投標。（須提供承諾函并加蓋公章）
（4）投標人不得將外包服務內容進行轉包或分包給其他單位。（須提供承諾函并加蓋公章）
（5）投標人須能提供符合要求的增值稅專用發(fā)票且為全額納稅。（須提供承諾函并加蓋公章）
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（7）投標人提供至少1份、近三年（2021年1月至今，以合同簽訂時間為準）與商業(yè)銀行開展業(yè)務外包服務業(yè)績合同。（須提供合同復印件以及該合同項下任一結算周期的發(fā)票復印件及發(fā)票對應國家稅務總局全國增值稅發(fā)票查驗平臺查驗截圖；合同必須能夠體現服務內容，發(fā)票復印件必須清晰完整，否則視為未提供）
（8）中標后，投標人須為所有服務人員繳納社保及公積金。（須提供承諾函并加蓋公章）
（9）投標人須具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，并提供2024年1月以來至少連續(xù)12個月的繳稅記錄及社會保障資金的繳納記錄。（須提供依法繳納稅收和社會保障資金記錄）
（二）投標人不得存在下列情形之一：
（1）投標人被責令停業(yè)或處于破產狀態(tài)的。
（2）投標人被招標人暫?；蛉∠袠巳瞬少忢椖客稑速Y格，或被招標人年度評估評定為E級（60分以下，不含60分），或納入招標人供應商準入限制名單（尚未移出）/黑名單（尚未移出）的。
（3）投標人財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的。
（4）投標人近3年（2021年1月至今）內被列入中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的；或被列入“信用中國”網站失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當事人名單的；或被列入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網站嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）的。
（5）投標人近3年（2021年1月至今）內被相關行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機關認定有串通投標、騙取中標、嚴重違約、重大質量或者安全問題的。
（6）投標人（含其母子公司、關聯公司）在郵政集團內企業(yè)的采購供貨或服務中有不良記錄的，其貨物或服務在使用過程中出現過重大質量或安全問題且未妥善解決的。
（7）與郵政無投資關系且存在以下情況的：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。
（8）投標人近3年（2021年1月至今）內有違背社會責任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。
（9）投標人近3年（2021年1月至今）內有行賄犯罪記錄的。
（10）投標人與招標人存在利害關系且可能影響采購公正性的。
（11）投標人應遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
（如無上述1-11條所列情形的，須提供承諾函）
四、招標文件的領取
標書發(fā)售時間：2024年2月18日起至2024年3月7日止，每天8:30—11:30，14:00—17:00（北京時間，節(jié)假日除外）
五、投標文件接收截止及開標時間
投標截止時間：2024年3月11日09時00分（北京時間）。
開標時間：2024年3月11日09時00分（北京時間）。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，

友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com