2024年e路通(接查定)一體化平臺二次招標(biāo)
1.項目編號：LSP-2024-009

2.項目名稱：e路通(接查定)一體化平臺項目二次

3.項目內(nèi)容：本項目根據(jù)招標(biāo)方需求，建設(shè)e路通(接查定)一體化平臺，整合目前行業(yè)所有場景下的呼叫中心及視頻查勘、定損相關(guān)系統(tǒng)功能，利用5G音視頻通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為客戶提供一站式服務(wù)，功能包括但不限于接報案、智能調(diào)度、視頻定損、賠案查詢、咨詢管理、智能外呼、智能質(zhì)檢、投訴管理、統(tǒng)計報表管理、大屏幕監(jiān)控管理等客戶服務(wù)功能。將通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與理賠流程優(yōu)化、風(fēng)險管控有機結(jié)合，借助于運營商SIP線路，采用先進(jìn)的5G音視頻通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能終端設(shè)備，通過智能手機終端的音視頻通訊實現(xiàn)事故現(xiàn)場報案、查勘定損、案件資料收集、遠(yuǎn)程核定損失，以此為基礎(chǔ)有效延伸招標(biāo)方理賠服務(wù)觸點，提升移動化、線上化建設(shè)水平，提高理賠服務(wù)時效，創(chuàng)新服務(wù)模式，并達(dá)到保險監(jiān)管機構(gòu)數(shù)據(jù)采集要求，給客戶帶來全新的服務(wù)感受。

4. 采購預(yù)算

本項目控制價為 92萬元，系統(tǒng)二次開發(fā)控制價為2萬/人月（年度上限原則上不超過20萬元），投標(biāo)人報價均不得高于招標(biāo)控制價，否則為無效投標(biāo)。

5.投標(biāo)人資格要求

5.1具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織。

5.2通過“信用中國”網(wǎng)站查詢，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人、嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

5.3招標(biāo)發(fā)布之日前三年內(nèi)無行賄犯罪等重大違法記錄。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
5.4本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

6.-。

7.招標(biāo)文件的獲取

7.1時間：自2024年4月24日起至2024年4月29日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至16:30（北京時間，節(jié)假日除外，下同）；

7.3方式：請持下列證件獲取招標(biāo)文件并進(jìn)行登記備案；擬投標(biāo)人可選擇郵箱發(fā)送方式，具體請咨詢招標(biāo)代理機構(gòu)。

（1）公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章；

（2）法定代表人授權(quán)委托書原件、被授權(quán)代表身份證復(fù)印件加蓋公章;

（3）投標(biāo)人及被授權(quán)代表近6個月的社保證明復(fù)印件并加蓋公章。

7.4未按規(guī)定獲取的招標(biāo)文件不受法律保護(hù)，由此引起的一切后果，投標(biāo)人自負(fù)。

8. 公告期限

自2024年4月24日起至2024年4月29日。

9.投標(biāo)文件遞交時間以及地點

時間：2024年5月14日13時30分起至14時00分止。

10.開標(biāo)時間以及地點

時間：2024年5月14日14時00分。

友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：176 1039 8736
郵   箱：17610398736@163.com