2024年中國銀行貴州省分行卡戶分期外呼外包招標(biāo)
受中國銀行股份有限公司貴州省分行委托，就2024年中國銀行貴州省分行卡戶分期外呼外包服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。
一、項(xiàng)目名稱：2024年中國銀行貴州省分行卡戶分期外呼外包服務(wù)采購項(xiàng)目
二、招標(biāo)編號(hào)：2024-ZB-065
三、項(xiàng)目情況：
（一）采購內(nèi)容：
本次招標(biāo)擬對2024年中國銀行貴州省分行卡戶分期外呼外包服務(wù)進(jìn)行采購，主要面向中國銀行貴州省分行的信用卡客戶消費(fèi)產(chǎn)生的賬單和單筆消費(fèi)業(yè)務(wù)，以電話外呼的方式邀請客戶辦理分期。具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第五部分采購需求書。
響應(yīng)缺漏項(xiàng)處理：
?投標(biāo)人須對本項(xiàng)目所有服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)及報(bào)價(jià)，否則其投標(biāo)將被拒絕。
中標(biāo)人數(shù)量：不多于1名。
服務(wù)期限：自合同生效日起一年。
項(xiàng)目預(yù)算：400萬元（含稅）。
資金來源：企業(yè)自籌。
（二）采購流程：
發(fā)布招標(biāo)、獲取招標(biāo)文件、交納投標(biāo)保證金、遞交投標(biāo)文件、開標(biāo)、評標(biāo)、發(fā)布中標(biāo)候選人公示、發(fā)布中標(biāo)結(jié)果公示、簽訂合同等，具體詳見招標(biāo)文件。
四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時(shí)滿足）：
1、具有中華人民共和國境內(nèi)依法登記注冊的獨(dú)立法人資格，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：提供有效加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件加蓋單位公章）。
2、具備ICP證書、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書（外呼系統(tǒng)）（提供證書復(fù)印件加蓋單位公章）。
3、具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄：提供2024年至今任意一個(gè)月依法繳納稅收和2024年至今任意一個(gè)月繳納社會(huì)保障資金的相關(guān)材料復(fù)印件加蓋單位公章。依法免稅或不需要繳納社保資金的投標(biāo)人須提供相應(yīng)證明文件。
4、具備履行本項(xiàng)目合同必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)及能力：提供具備履行本項(xiàng)目合同必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)及能力的承諾（格式自擬，加蓋單位公章）。
5、企業(yè)信用：
截至招標(biāo)發(fā)布之日（含）止，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn、）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。投標(biāo)人提供承諾加蓋單位公章，招標(biāo)人保留在有關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行查詢復(fù)核的權(quán)利。
6、企業(yè)信譽(yù)：
（1）近3年（2021年1月1日至招標(biāo)發(fā)布之日（含）止），投標(biāo)人在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。投標(biāo)人提供承諾加蓋單位公章。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
7、投標(biāo)人不得直接或間接地與招標(biāo)人或其附屬機(jī)構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)；相互存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人包含以下情況：        
（1）與投標(biāo)人單位法定代表人/負(fù)責(zé)人為同一人的其他投標(biāo)人；
（2）與投標(biāo)人存在直接控股、管理關(guān)系的其他投標(biāo)人。
提供書面聲明加蓋單位公章。
8、投標(biāo)人須保證：招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時(shí)，在使用的國家/地區(qū)不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等民事權(quán)利相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。提供承諾加蓋單位公章。
9、安全管理承諾：投標(biāo)人應(yīng)加強(qiáng)安全管理，按照中國銀行股份有限公司貴州省分行有關(guān)安全規(guī)定執(zhí)行，發(fā)生安全事故，責(zé)任由中標(biāo)人承擔(dān)。提供承諾加蓋單位公章。
10、保密承諾：投標(biāo)人對獲得的中國銀行各類涉密信息，無論在外包服務(wù)合同有效期內(nèi)或到期以后的任何時(shí)候，均負(fù)有保密義務(wù)，如違反保密義務(wù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（提供承諾加蓋公章，承諾模板詳見投標(biāo)文件附件10）。
11、真實(shí)性承諾：投標(biāo)人提供的資料必須真實(shí)有效，如有弄虛作假行為或提供虛假材料的將取消投標(biāo)資格，招標(biāo)人將依法追究投標(biāo)人的法律責(zé)任，一切損失賠償和責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。提供承諾加蓋單位公章。
12、中標(biāo)后不允許分包與轉(zhuǎn)包，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。提供承諾加蓋單位公章。
五、招標(biāo)文件發(fā)售：
1、獲取招標(biāo)文件需要提供的資料（均須加蓋單位公章）：
（1）工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
（2）法定代表人身份證明或授權(quán)委托書原件、法定代表人或授權(quán)代理人身份證原件及復(fù)印件。
2、獲取招標(biāo)文件時(shí)間：2024年4月24日至2024年4月30日（上午9:00-12:00，下午14:00-17:00），文件費(fèi)300.00元（售后不退）。
3、獲取招標(biāo)文件方式：
①現(xiàn)場獲取：手持第1條規(guī)定的獲取招標(biāo)文件需要提供的資料前往代理機(jī)構(gòu)辦公地點(diǎn)獲??；  
②郵箱獲?。簩⒌?條規(guī)定的獲取招標(biāo)文件需要提供資料的彩色掃描件及購買招標(biāo)文件費(fèi)用的電子繳費(fèi)憑證，發(fā)送到代理機(jī)構(gòu)郵箱。郵件務(wù)必注明：單位名稱、單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。
六、項(xiàng)目說明會(huì)：不組織
七、踏勘：不組織
八、投標(biāo)文件的遞交：
投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間：2024年5月15日9:30時(shí)
逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：176 1039 8736
郵   箱：17610398736@163.com