晉商銀行信用卡業(yè)務(wù)外呼外包項目框架協(xié)議招標
（招標編號：ZKFW2024-05-018）
項目所在地區(qū)：山西省
一、招標條件
本晉商銀行信用卡業(yè)務(wù)外呼外包項目已由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源 為自籌資金0萬元，招標人為晉商銀行股份有限公司。本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式
為招標。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：詳見招標文件
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
（001）不分標段；
三、投標人資格要求
（001不分標段）的投標人資格能力要求：（1）在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊，具備
獨立法人資格；
（2）具有開展外呼業(yè)務(wù)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，經(jīng)營范圍需包括國內(nèi)呼叫中心服務(wù)；
（3）近三年（2021年1月1日至今)有不低于3個銀行機構(gòu)電銷、電催、信用卡預(yù)審及電
話核實等相關(guān)的合作案例并提供業(yè)績證明；
（4）需要為員工繳納社保并提供相關(guān)證明，以保持人員的相對穩(wěn)定性；
（5）需要駐場工作，同時需要有離場基地，合同期內(nèi)根據(jù)行內(nèi)業(yè)務(wù)開展情況適時切換；
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（7)需承諾定期配合我行開展各類檢查；為作業(yè)人員提供連續(xù)性的培訓(xùn)管理；承擔外包退
出交接人員所產(chǎn)生的人員履職能力風險和操作風險等；
（8）企事業(yè)法人及其法定代表人未被列入失信被執(zhí)行人名單，企業(yè)未被列入重大稅收違法 失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單、經(jīng)營異常名錄；
（9）投標人授權(quán)代表須出具有效期內(nèi)“無犯罪記錄證明”；
（10）負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得參加同一項目；
（11）本項目不接受聯(lián)合體參與，入圍后不得分包、轉(zhuǎn)包。；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2024年06月11日08時30分到2024年06月17日17時30分
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2024年07月03日14時30分
六、開標時間
開標時間：2024年07月03日14時30分
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工 
電 話：17610398736
郵 箱：17610398736@163.com