2024年上海數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司街道基層治理虛擬客服招標(biāo)
項(xiàng)目所在地區(qū)：上海市，市轄區(qū)，浦東新區(qū)
一、招標(biāo)條件
本街道基層治理虛擬客服已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來源為自籌資金 184.6萬元，招標(biāo)人為上海數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為 招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模通過虛擬客服系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)12345數(shù)據(jù)在塘橋街道城運(yùn)中心的統(tǒng)一匯聚，統(tǒng) 一分析。通過智能AI實(shí)現(xiàn)基層治理從人力密集型向人機(jī)交互型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)城運(yùn)中心事件分 析和分派由經(jīng)驗(yàn)判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)城市治理由項(xiàng)目型向運(yùn)營型轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升 塘橋街道基層治理能力和治理水平。基于街道5839-12345熱線業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供降本、 增效一體的智能客服項(xiàng)目解決方案。基于“語音識(shí)別”、“語音合成”、“語義理解”三大語音 能力，實(shí)現(xiàn)話前智“答”、話中智“助”。
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001)1:
三、投標(biāo)人資格要求
(0011)的投標(biāo)人資格能力要求：
1.1中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
1.2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
1.4參加采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。
1.5具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。
1.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包、轉(zhuǎn)包。
1.7近三年內(nèi)未被列入《信用中國網(wǎng)站》（www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人名單、 重大稅收違法失信主體名單及《中國政府采購網(wǎng)》(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴(yán)重違法失 信行為記錄名單。
1.8單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的采購活動(dòng)；為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的投標(biāo)人，不得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)。； 
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間：從2024年07月01日10時(shí)00分到2024年07月05日16時(shí)00分
招標(biāo)文件售價(jià)：800元(現(xiàn)金收取)，售后不退。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：2024年07月19日10時(shí)30分
六、開標(biāo)時(shí)間
開標(biāo)時(shí)間：2024年07月19日10時(shí)30分
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工 
電 話：17610398736
郵 箱：17610398736@163.com
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