2024年興業(yè)銀行關于2024-2025年機場要客通服務項目供應商征集公告


一、采購需求及資格要求

1.1.采購需求：

根據(jù)興業(yè)銀行需要，為客戶提供全國主要城市（除上海以外）機場要客通服務。服務內(nèi)容應包括：機場內(nèi)VIP接駁、專用安檢通道、貴賓廳、貴賓區(qū)限時免費停車、專人全程陪送機、協(xié)辦乘機手續(xù)及行李托運、廊橋口舉牌接機。本項目按照實際人次據(jù)實結(jié)算。

1.2.技術要求：

有一定開發(fā)實力，服務系統(tǒng)能與我行手機銀行、權益系統(tǒng)對接順暢。

1.3.服務要求：

1.3.1.供應商應提供至少2名固定聯(lián)系人對接日常服務，及時響應本行相關服務需求，出現(xiàn)人員更迭，應及時通知本行。聯(lián)系人電話、微信等聯(lián)系方式應確保暢通，并及時接聽或回復。

1.3.2.供應商具備對突發(fā)事件、緊急情況和客戶投訴的應急處理能力。

1.3.3.供應商須承諾配合本行采取數(shù)據(jù)安全應急處理預案，如配合本行進行案件調(diào)查，數(shù)據(jù)銷毀、數(shù)據(jù)封存、記錄查詢、司法調(diào)查等。能夠配合簽署數(shù)據(jù)安全補充協(xié)議、開展盡職調(diào)查并提供報告、及時刪除數(shù)據(jù)并提供銷毀承諾函。

1.4供應商資質(zhì)要求：

1.4.1企業(yè)成立3年以上，財務穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務。
**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**
1.4.2具備但不限于2021年至今與六大國有銀行及十二家全國性股份制銀行總部級與本項目相似的成功案例。

二、報名要求

2.1在興業(yè)銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項目相關費用。

2.2充分理解我行服務需求并能夠根據(jù)需求提供相應的服務。

2.3應具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。

2.4未被“信用中國”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國政府采購網(wǎng)”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購活動前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應商禁用/退出期內(nèi)。

三、征集時間

本次供應商征集自即日起至2024年7月27日23：59止。



友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com