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2024年2024年廣州供電局營銷、南網(wǎng)智瞰等信息化項(xiàng)目招標(biāo)

發(fā)布時間 :2024-08-06 招標(biāo)與采購信息網(wǎng)

所屬分類:中標(biāo)結(jié)果

所在地區(qū):廣州招標(biāo)

關(guān) 鍵 詞:供電

2024年2024年廣州供電局營銷、 正文內(nèi)容

2024年2024年廣州供電局營銷、南網(wǎng)智瞰等信息化項(xiàng)目招標(biāo)
1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目2024年廣州供電局營銷、南網(wǎng)智瞰等信息化項(xiàng)目,招標(biāo)人為廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局,項(xiàng)目資金來自自籌資金,出資比例為100%,資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。
2.項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
2.1項(xiàng)目概述:標(biāo)的1:本項(xiàng)目旨在通過主動服務(wù)平臺、營銷管理系統(tǒng)以及客戶行為分析系統(tǒng)的開發(fā)與推廣,全面提升南方電網(wǎng)公司的客戶服務(wù)能力、運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。助力南方電網(wǎng)公司打造國際一流的營商環(huán)境標(biāo)桿城市,為國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量。同時,通過持續(xù)深化“三零”和“三省”服務(wù),優(yōu)化用電營商環(huán)境,提升客戶服務(wù)水平,推動重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施、城市更新不斷深化、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。致力于通過優(yōu)化營商環(huán)境,簡化服務(wù)流程,提供更高效、更便捷的服務(wù),以滿足客戶多樣化的需求。將持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,以便更好地服務(wù)的客戶。

標(biāo)的2:本項(xiàng)目旨在通過南網(wǎng)在線系統(tǒng)的開發(fā)與推廣,全面提升南方電網(wǎng)公司的客戶服務(wù)能力、運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。助力南方電網(wǎng)公司打造國際一流的營商環(huán)境標(biāo)桿城市,為國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量。同時,通過持續(xù)深化“三零”和“三省”服務(wù),優(yōu)化用電營商環(huán)境,提升客戶服務(wù)水平,推動重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施、城市更新不斷深化、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。將優(yōu)化操作界面,簡化業(yè)擴(kuò)流程,統(tǒng)一客戶使用體驗(yàn),降低應(yīng)用學(xué)習(xí)成本。將持續(xù)開展南網(wǎng)在線客戶體驗(yàn)提升活動,完善平臺數(shù)據(jù)管理流程體系,提升用戶數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過這些措施,期望提供更好的用戶體驗(yàn),使客戶能夠更加便捷地使用的服務(wù)。
標(biāo)的3:2020年12月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《新時代的中國能源發(fā)展》白皮書要求:“中國把推進(jìn)能源綠色發(fā)展作為促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的重要舉措,堅(jiān)決打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。”,制定好2030年前碳排放達(dá)峰行動方案,進(jìn)而加快實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃中推動綠色低碳發(fā)展的既定目標(biāo)。為服務(wù)國家碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn),以南網(wǎng)云為支撐平臺,促進(jìn)產(chǎn)融對接,提升產(chǎn)業(yè)空間績效,對接數(shù)字政府、國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),融合和價值共創(chuàng)為服務(wù)形態(tài)。以平臺為支撐,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集約節(jié)約利用,推動工業(yè)綠色發(fā)展,提高工業(yè)用地利用效益,支撐我市實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。整合能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游,橫向多網(wǎng)融合、多能互補(bǔ),在能源“源網(wǎng)荷儲用”等領(lǐng)域構(gòu)建生態(tài)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)公司向能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
標(biāo)的4:通過問題需求診斷環(huán)節(jié)的全流程數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一問題庫的數(shù)字化管理、問題自動生成、解決途徑自動判斷等目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)問題庫構(gòu)建、管理、流轉(zhuǎn)的“準(zhǔn)自動駕駛”。
標(biāo)的5:按照局有關(guān)工作部署,圍繞特大型城市配電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以構(gòu)建“融合、協(xié)同及智能”城中村規(guī)劃及治理模式為目標(biāo),擴(kuò)充城中村外部數(shù)據(jù)的廣度和深度,建立外部數(shù)據(jù)管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),推動數(shù)字政府等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部易讀易用的企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)語言”,提升數(shù)據(jù)共享復(fù)用水平,實(shí)現(xiàn)問題整體感知,持續(xù)深化提升廣州低壓配電網(wǎng)規(guī)范化管理水平。
標(biāo)的6:為了適應(yīng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)快速變化的需求,通過工單模式開展南網(wǎng)智瞰應(yīng)用場景個性化應(yīng)用建設(shè),以滿足廣州供電局資產(chǎn)業(yè)務(wù)域精益化管理要求,推進(jìn)南網(wǎng)智瞰與各業(yè)務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化成果共享,共促傳統(tǒng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)域業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。
標(biāo)的7:通過工單模式開展客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用建設(shè)與升級改造,為解決由于根據(jù)政府緊急政策性文件要求、公司級督辦工作和公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示工作而引起的營銷域相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的升級改造需求,為整體業(yè)務(wù)提供強(qiáng)而有力的支撐,提升整體工作效率,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
標(biāo)的8:通過工單模式開展客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用建設(shè)與升級改造,為解決由于根據(jù)政府緊急政策性文件要求、公司級督辦工作和公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示工作而引起的營銷域相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的升級改造需求,為整體業(yè)務(wù)提供強(qiáng)而有力的支撐,提升整體工作效率,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
2.2招標(biāo)范圍:標(biāo)的1:本項(xiàng)目涉及市場營銷業(yè)務(wù)域,一級業(yè)務(wù)范圍為供電服務(wù)、營銷支撐,二級業(yè)務(wù)范圍為業(yè)擴(kuò)管理、電價電費(fèi)管理、計(jì)量管理、營銷稽查管理、檔案與數(shù)據(jù)管理、用戶管理。
標(biāo)的2:本項(xiàng)目涉及市場營銷業(yè)務(wù)域,一級業(yè)務(wù)范圍為營銷運(yùn)營、評價反饋、服務(wù)運(yùn)營,二級業(yè)務(wù)范圍為用戶管理、渠道管理、內(nèi)部運(yùn)營評價、產(chǎn)品生態(tài)管理。
標(biāo)的3:基于企業(yè)能耗數(shù)據(jù)計(jì)算分析應(yīng)用的升級改造,包括建筑企業(yè)能耗聯(lián)合測算、綠色金融專區(qū)、系統(tǒng)功能優(yōu)化提升、碳關(guān)稅專區(qū)、碳減排和水資源管理、碳足跡專區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理、用地監(jiān)管協(xié)議專區(qū)、產(chǎn)業(yè)用房租賃專區(qū)、用戶服務(wù)功能、與南網(wǎng)在線數(shù)據(jù)和功能交互、賬號管理、園區(qū)數(shù)據(jù)概況、數(shù)據(jù)權(quán)限控制、碳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大屏、綠色金融數(shù)據(jù)分析、碳相關(guān)數(shù)據(jù)共享和接入、政府端數(shù)據(jù)深入挖掘分析、運(yùn)營情況分析、企業(yè)能耗分析、清潔協(xié)會監(jiān)管專區(qū)等內(nèi)容,掌握用戶減碳服務(wù)需求,識別潛在綠電綠證需求、出口需求客戶,促進(jìn)對潛在客戶篩選、能源等增值業(yè)務(wù)落地,增加算碳后的減碳配套服務(wù),提高電碳減碳服務(wù)水平。
標(biāo)的4:項(xiàng)目新建配網(wǎng)問題需求診斷應(yīng)用,對應(yīng)運(yùn)調(diào)一級目錄為電網(wǎng)規(guī)劃分析應(yīng)用,建設(shè)問題管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、問題申報、策略管理、問題解決、問題評價等功能的系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施;升級改造配網(wǎng)規(guī)劃全流程數(shù)字化工具,包括首頁、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、高峰負(fù)荷分析、駕駛艙、問題分析、對接主動服務(wù)平臺、GIS可視化分析、配置、功能庫、用戶設(shè)計(jì)等功能的遷移和應(yīng)用場景的優(yōu)化改造,項(xiàng)目建設(shè)周期為1年。

標(biāo)的5:業(yè)務(wù)范圍:本項(xiàng)目涉及戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)域,一級業(yè)務(wù)范圍為電網(wǎng)規(guī)劃管理;二級業(yè)務(wù)范圍為電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃管理;建設(shè)單位:數(shù)字運(yùn)營中心。應(yīng)用范圍:廣州供電局配網(wǎng)部、運(yùn)營監(jiān)控中心(生產(chǎn)指揮中心)及各配網(wǎng)單位。建設(shè)范圍:新建城中村內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合應(yīng)用,建設(shè)城中村駕駛艙、城中村畫像、網(wǎng)格信息管理、網(wǎng)格畫像、自定義區(qū)域分析、網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格員信息管理、城中村管理等功能范疇;新建外部數(shù)據(jù)接入,建設(shè)城中村外部數(shù)據(jù)接入等功能,本項(xiàng)目屬于開發(fā)、實(shí)施兼而有之的項(xiàng)目。
標(biāo)的6:本項(xiàng)目梳理未納入傳統(tǒng)立項(xiàng)的南網(wǎng)智瞰個性化業(yè)務(wù)組件及應(yīng)用需求,針對國家政策或網(wǎng)、省公司及局領(lǐng)導(dǎo)督辦等緊急需求按工單模式立項(xiàng),實(shí)現(xiàn)廣州供電局各業(yè)務(wù)需求的快速響應(yīng),包含需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、測試等階段工作,項(xiàng)目建設(shè)周期為1年。
標(biāo)的7:未納入單獨(dú)立項(xiàng)的開展客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用的需求,以營銷管理個性化應(yīng)用及數(shù)據(jù)應(yīng)用需求通過工單形式開展建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)需求的快速響應(yīng),含需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、測試等工作。

標(biāo)的8:未納入單獨(dú)立項(xiàng)的開展客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用的需求,以南網(wǎng)在線及營銷業(yè)務(wù)移動終端作業(yè)應(yīng)用需求通過工單形式開展建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)需求的快速響應(yīng),含需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、測試等工作。
2.3招標(biāo)項(xiàng)目所在地區(qū):廣州。

2.4資格審查方式:資格后審。

2.5招標(biāo)分類:專項(xiàng)。

2.6標(biāo)的清單及分包情況:


序號

標(biāo)的編碼

標(biāo)的

概算金額(萬元)

標(biāo)包編碼

標(biāo)包號

標(biāo)包名稱

標(biāo)包金額(萬元)

最高限價(萬元)

服務(wù)期/工期

投標(biāo)保證金(萬元)

是否開展網(wǎng)絡(luò)安全審查


1

CG2700022001802716001

標(biāo)的1:數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-主動服務(wù)平臺及配套完善

472.9167

CG2700022001802716001001

1

數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-主動服務(wù)平臺及配套完善

472.9167

472.9167

自合同簽訂之日起至2025年12月30日

/




2
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見,請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
CG2700022001802716002

標(biāo)的2:數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-營商環(huán)境優(yōu)化及業(yè)務(wù)提升

374.6166

CG2700022001802716002001

1

數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-營商環(huán)境優(yōu)化及業(yè)務(wù)提升

374.6166

374.6166

自合同簽訂之日起至2025年12月30日

/




3

CG2700022001802716003

標(biāo)的3:數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(企業(yè)碳賬戶與綠色用能服務(wù)應(yīng)用分析)

463.847

CG2700022001802716003001

1

數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(企業(yè)碳賬戶與綠色用能服務(wù)應(yīng)用分析)

463.847

463.847

自合同簽訂之日起至2025年4月30日

/




4

CG2700022001802716004

標(biāo)的4:電網(wǎng)管理平臺建設(shè)(配網(wǎng)問題需求診斷應(yīng)用)

360.8651

CG2700022001802716004001

1

電網(wǎng)管理平臺建設(shè)(配網(wǎng)問題需求診斷應(yīng)用)

360.8651

360.8651

自合同簽訂之日起至2025年12月30日

/




5

CG2700022001802716005

標(biāo)的5:城中村內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合及數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目

119.2038

CG2700022001802716005001

1

城中村內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合及數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目

119.2038

119.2038

自合同簽訂之日起至2025年12月30日

/




6

CG2700022001802716006

標(biāo)的6:2024年南網(wǎng)智瞰平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目

1280.9436

CG2700022001802716006001

1

2024年南網(wǎng)智瞰平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目

1280.9436

1280.9436

自合同簽訂之日起至2025年12月30日

/




7

CG2700022001802716007

標(biāo)的7:2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-營銷管理個性化應(yīng)用及數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施

1328.35

CG2700022001802716007001

1

2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-營銷管理個性化應(yīng)用及數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施

1328.35

1328.35

自合同簽訂之日起至2025年12月30日

/




8

CG2700022001802716008

標(biāo)的8:2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-南網(wǎng)在線及營銷業(yè)務(wù)移動終端作業(yè)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施

356.06

CG2700022001802716008001

1

2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-南網(wǎng)在線及營銷業(yè)務(wù)移動終端作業(yè)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施

356.06

356.06

自合同簽訂之日起至2025年12月30日

/




3.投標(biāo)人資格要求

3.1通用資格要求


通用資格要求


序號

內(nèi)容


1

投標(biāo)人為中華人民共和國境內(nèi)注冊合法運(yùn)作的法人或其它組織,并提供登記設(shè)立的證明文件(如:營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證或執(zhí)業(yè)許可證等)。法人需具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和獨(dú)立履行合同的能力;其他組織需具有獨(dú)立履行合同的能力。


2

投標(biāo)人不在中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司黑名單或預(yù)警名單內(nèi)(處理措施為不接受投標(biāo)或市場禁入,且未解除的)。


3

投標(biāo)人必須按照南方電網(wǎng)公司要求,系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的聯(lián)合體成員名稱應(yīng)與投標(biāo)文件保持一致。


3.2專用資格要求


專用資格要求


序號

內(nèi)容

關(guān)聯(lián)標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段


1

不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

標(biāo)的1:數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-主動服務(wù)平臺及配套完善[數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-主動服務(wù)平臺及配套完善],標(biāo)的4:電網(wǎng)管理平臺建設(shè)(配網(wǎng)問題需求診斷應(yīng)用)[電網(wǎng)管理平臺建設(shè)(配網(wǎng)問題需求診斷應(yīng)用)],標(biāo)的8:2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-南網(wǎng)在線及營銷業(yè)務(wù)移動終端作業(yè)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施[2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-南網(wǎng)在線及營銷業(yè)務(wù)移動終端作業(yè)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施],標(biāo)的7:2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-營銷管理個性化應(yīng)用及數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施[2024年客戶服務(wù)平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目-營銷管理個性化應(yīng)用及數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與實(shí)施],標(biāo)的3:數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(企業(yè)碳賬戶與綠色用能服務(wù)應(yīng)用分析)[數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(企業(yè)碳賬戶與綠色用能服務(wù)應(yīng)用分析)],標(biāo)的2:數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-營商環(huán)境優(yōu)化及業(yè)務(wù)提升[數(shù)字服務(wù)(個性化應(yīng)用)建設(shè)(營商環(huán)境優(yōu)化升級)-營商環(huán)境優(yōu)化及業(yè)務(wù)提升],標(biāo)的6:2024年南網(wǎng)智瞰平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目[2024年南網(wǎng)智瞰平臺個性化應(yīng)用工單項(xiàng)目],標(biāo)的5:城中村內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合及數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目[城中村內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合及數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目]
4.招標(biāo)文件獲取時間
獲取開始時間:2024年08月05日18時00分00秒
獲取結(jié)束時間:2024年08月12日17時30分00秒

友情提醒:報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表,以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人:郝亮
手機(jī):13146799092(微信同號)
郵箱:1094372637@qq.com


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