2024年云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)
1.招標(biāo)條件
“云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務(wù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：XNZB2024-0513-0243ZB）”已獲批準(zhǔn)，招標(biāo)人為云南省煙草公司麗江市公司，資金來源為企業(yè)自有，項(xiàng)目出資比例為100%，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行招標(biāo)，歡迎有意愿、具備資格條件的潛在投標(biāo)人參與投標(biāo)。
2.項(xiàng)目概況
2.1項(xiàng)目基本情況
云南省煙草公司麗江市公司2025-2027年信息軟硬件系統(tǒng)綜合服務(wù)項(xiàng)目，中標(biāo)人需在服務(wù)期限內(nèi)，對云南省煙草公司麗江市公司（含本部、玉龍、古城、寧蒗、永勝、華坪、物流分公司）以及下屬所有煙站（點(diǎn)）、專賣所、物流中轉(zhuǎn)站的軟、硬件提供綜合運(yùn)維服務(wù)。
2.2采購服務(wù)需求
1、服務(wù)方式及運(yùn)維人員要求
云南省煙草公司麗江市公司機(jī)關(guān)及物流園：至少派駐1名技術(shù)主管、至少1名技術(shù)人員進(jìn)行駐點(diǎn)服務(wù)。云南省煙草公司麗江市公司下屬5個(gè)縣（區(qū)）局（分公司）至少各派駐1名技術(shù)人員進(jìn)行駐點(diǎn)服務(wù)。
工作時(shí)限：與招標(biāo)方工作時(shí)間同步。
項(xiàng)目服務(wù)人員要求：所有駐點(diǎn)人員須有2年以上運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉煙草業(yè)務(wù)，熟練掌握國產(chǎn)、非國產(chǎn)的軟硬件的故障處理，有較強(qiáng)的技術(shù)能力，善于溝通交流。中標(biāo)方在履約期間不得擅自更換團(tuán)隊(duì)人員，如因特殊原因確需更換團(tuán)隊(duì)人員的需經(jīng)招標(biāo)人同意，且更換人員的服務(wù)能力及資質(zhì)不得低于原人員。
2、基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容及要求
①軟件服務(wù)
應(yīng)用系統(tǒng)：招標(biāo)方各業(yè)務(wù)涉及的應(yīng)用系統(tǒng)，包括但不限于麗江市煙草企業(yè)管理平臺、專賣管理工作涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、卷煙管理涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、煙葉生產(chǎn)管理涉及的應(yīng)用系統(tǒng)、卷煙物流涉及的有應(yīng)用系統(tǒng)、除上述主要系統(tǒng)外，招標(biāo)方在用的其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)；上述應(yīng)用系統(tǒng)及其配套的硬件設(shè)施。
②硬件服務(wù)
機(jī)房硬件：服務(wù)器及存儲設(shè)備監(jiān)測、檢查維護(hù)及硬件保養(yǎng)；中心交換機(jī)、中心路由器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)測、檢查維護(hù)及硬件保養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜的整理；空調(diào)監(jiān)測、檢查及硬件保養(yǎng)；長效UPS監(jiān)測、檢查及硬件保養(yǎng)；LED屏監(jiān)測及使用；安保監(jiān)控設(shè)備監(jiān)測、各安全設(shè)備監(jiān)測、檢查維護(hù)及硬件保養(yǎng)
辦公設(shè)備：臺式電腦及筆記本電腦硬件監(jiān)測、檢查維護(hù)；外設(shè)辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、固定電話等）硬件監(jiān)測、檢查維護(hù)；其他日常辦公涉及的硬件監(jiān)測、檢查維護(hù)。
③電視電話會議及多媒體會議服務(wù)
提供招標(biāo)方視頻會議及多媒體會議系統(tǒng)服務(wù)保障，開展會議系統(tǒng)調(diào)試及會議期間的全程保障服務(wù)。
④機(jī)房環(huán)境檢測服務(wù)
a、對中心機(jī)房，主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、地面網(wǎng)通信設(shè)備服務(wù)器、工作站、空調(diào)UPS、消防安全設(shè)備進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測。
b、協(xié)助與招標(biāo)方有合作業(yè)務(wù)的其他單位做好機(jī)房設(shè)備的運(yùn)維、保養(yǎng)、維修工作。
3、日常運(yùn)維服務(wù)工作具體要求：
a、每日進(jìn)行機(jī)房巡檢，對機(jī)房環(huán)境、機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄，每周對機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生清潔。檢查到異常情況需第一時(shí)間通報(bào)招標(biāo)方信息中心；
b、每日對招標(biāo)方應(yīng)急故障報(bào)修事件進(jìn)行處理，并對處理事件進(jìn)行記錄;
c、每周一向招標(biāo)方信息中心報(bào)送上周運(yùn)維服務(wù)情況報(bào)告;
d、每周一上午對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)測，如果檢查到異常情況需及時(shí)進(jìn)行處理；
e、每月按對全市所有部門、分公司、煙站（點(diǎn)）、專賣所使用的辦公用電子設(shè)備進(jìn)行維護(hù)巡訪，巡訪內(nèi)容包括：清理系統(tǒng)臨時(shí)垃圾，檢測、修復(fù)操作系統(tǒng)漏洞，清理系統(tǒng)惡評插件，優(yōu)化系統(tǒng)開機(jī)啟動項(xiàng)提升計(jì)算機(jī)啟動速度，升級各類工具軟件，檢查終端電腦殺毒軟件與終端管理軟件的應(yīng)用情況，發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)與招標(biāo)方聯(lián)系，對計(jì)算機(jī)鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)、打印機(jī)、筆記本、一體機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、UPS外觀進(jìn)行清潔保養(yǎng)，并做好巡檢記錄；
f、每月對招標(biāo)方LED屏、音響設(shè)備、會議設(shè)備進(jìn)行檢查，并做好巡檢記錄；
g、中標(biāo)方需針對巡檢、檢查中發(fā)現(xiàn)的異常情況，應(yīng)記錄并及時(shí)解決，解決不了的應(yīng)提出處置建議。
h、中標(biāo)方應(yīng)完成招標(biāo)方要求的如漏洞補(bǔ)丁、弱密碼更改等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的工作。
4、縣級分公司煙葉生產(chǎn)、收購、調(diào)撥期維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)方式：現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程和電話服務(wù)。
服務(wù)要求：中標(biāo)方在招標(biāo)方要求時(shí)限內(nèi)完成煙葉收購站（點(diǎn)）硬件的部署維護(hù)；中標(biāo)方負(fù)責(zé)對招標(biāo)方本部及下屬5個(gè)縣（區(qū)）公司各煙葉收購站（點(diǎn)）相關(guān)人員進(jìn)行軟件培訓(xùn)，并解決軟件使用過程中的故障；中標(biāo)方需提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，煙葉收購站（點(diǎn)）離該縣城區(qū)50公里內(nèi)二小時(shí)內(nèi)解決，50公里外四小時(shí)內(nèi)解決。
工作時(shí)限：煙葉生產(chǎn)經(jīng)營全周期：
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
煙葉收購期煙站硬件維護(hù)內(nèi)容：云桌面收購服務(wù)端、云桌面收購終端；交換機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、環(huán)境；UPS；收購線打印機(jī)、水洗嘜打印機(jī)；收購線電子稱、儀表檢查、校準(zhǔn)；收購線視頻監(jiān)控、收購信息顯示條屏；RFID收購錄級應(yīng)用及相關(guān)配套設(shè)施等和煙葉收購相關(guān)的硬件設(shè)備的安裝調(diào)試。
5、運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)如須更換軟、硬件時(shí)，購買軟件、硬件的費(fèi)用由招標(biāo)人自行承擔(dān)，不包含在該項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)費(fèi)中。
2.3服務(wù)期限：3年（2025年1月1日-2027年12月31日），合同一簽三年，實(shí)行年度評價(jià)為主的考核方式，年度評價(jià)不合格的，終止服務(wù)合同。服務(wù)期內(nèi)，若因煙草行業(yè)及上級主管部門關(guān)于服務(wù)項(xiàng)目的政策發(fā)生變化，則執(zhí)行最新政策規(guī)定，中標(biāo)人同意接受該形勢變更，招標(biāo)人對此不承擔(dān)違約、賠償、締約過失等責(zé)任。
2.4服務(wù)地點(diǎn)：云南省煙草公司麗江市公司（含本部、玉龍、古城、寧蒗、永勝、華坪、物流分公司）以及下屬所有煙站（點(diǎn)）、專賣所、物流中轉(zhuǎn)站。
2.5標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不設(shè)標(biāo)段。
2.6招標(biāo)控制價(jià)：￥74.976637萬元/年。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1營業(yè)執(zhí)照要求：投標(biāo)人須為在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或者其他組織，具備有效的營業(yè)執(zhí)照等證明文件。
3.2投標(biāo)人能開具增值稅專用發(fā)票；(提供相關(guān)證明材料或承諾函)
3.3財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度。需提供2021-2023年經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表；2021年之后成立的單位，提供成立之日起至2023年經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表；成立時(shí)間不滿一年的，可以提供銀行出具的資信證明或資金存款證明；其他組織可以提供銀行出具的資信證明或資金存款證明；
3.4投標(biāo)人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：投標(biāo)人須提供2023年9月至今任意三個(gè)月合法有效的繳納稅收證明及繳納社會保障資金證明(依法免稅或不需要繳納社會保障資金的投標(biāo)人，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會保障資金)。新成立的公司提供成立以后三個(gè)月的相關(guān)證明材料，成立未滿3個(gè)月的提供成立以來的相關(guān)證明材料；
3.5具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。（提供承諾書）
3.6參加采購活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，提供參加采購活動前3年內(nèi)的經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明。
3.7在勞動保護(hù)、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面符合國家規(guī)定要求，提供在勞動保護(hù)、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面符合國家規(guī)定要求的書面聲明。
3.8投標(biāo)人信譽(yù)：
（1）近三年無違法違紀(jì)等不良記錄、沒有處于被責(zé)令停業(yè)，投標(biāo)資格被取消，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)狀態(tài)，責(zé)令停業(yè)階段或破產(chǎn)狀態(tài)。（提供承諾函）
（2）投標(biāo)人須提交其提交資料的合法性、有效性、真實(shí)性的承諾。（提供承諾函）
（3）投標(biāo)人須提交廉政信用承諾書。（提供承諾函）
（4）投標(biāo)人近三年在經(jīng)營活動中無行賄行為記錄（中國裁判文書網(wǎng)網(wǎng)站查詢，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將于開標(biāo)前直接通過快捷搜索輸入“行賄”+“單位名稱”的方法進(jìn)行查詢，截止日為本項(xiàng)目開標(biāo)當(dāng)天日期。查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁截圖或網(wǎng)頁打印稿）。有行賄行為的將列入行業(yè)“黑名單”，采取嚴(yán)格禁入措施。
投標(biāo)人信用信息良好，投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站失信被執(zhí)行人名單（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將于開標(biāo)前進(jìn)行查詢，查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁截圖或網(wǎng)頁打印稿）。
投標(biāo)人未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將于開標(biāo)前進(jìn)行查詢，查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁截圖或網(wǎng)頁打印稿）。
（5）投標(biāo)人未被中國煙草總公司、中國煙草總公司云南省公司、云南省煙草公司麗江市公司采取禁入措施或列入不良投標(biāo)人的。（提供承諾函）
3.9屬于下列情況的不能作為投標(biāo)人：
凡兩家或以上單位為同一法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其中一家公司為另一家公司單一最大股東的，不能同時(shí)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。（提供承諾書）
3.10本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4.資格審查方法
本次招標(biāo)采用資格后審。
5.招標(biāo)文件的獲取
5.1凡有意參加本項(xiàng)目的投標(biāo)人，持相關(guān)證明材料以自己的名義有償獲取招標(biāo)文件（電子文件），招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)拒絕接受未獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人的投標(biāo)。
5.2招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2024年10月23日至2024年10月30日，每日9:00—12:00、13:30至17:00（北京時(shí)間，法定公休日、法定節(jié)假日除外）。

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聯(lián)系人：郝亮
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