2024年廣西信產(chǎn)公司2024-2025年南寧熱線話務(wù)運營服務(wù)外包招標(biāo)

1.項目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項目概況

就廣西信產(chǎn)公司2024-2025年南寧熱線話務(wù)運營服務(wù)外包采購項目涉及的服務(wù)進行采購。

1.2招標(biāo)內(nèi)容

本次招標(biāo)的服務(wù)內(nèi)容、預(yù)算規(guī)模、人員到位時間、服務(wù)地點及合同有效期具體如下：

序號
服務(wù)內(nèi)容
預(yù)算規(guī)模
人員到位時間
服務(wù)地點
合同有效期

1
話務(wù)服務(wù)、工單處理、外呼回訪、外呼調(diào)研、報表統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等，詳見第五章技術(shù)規(guī)范書
2584萬元（含稅）
合同簽訂之日起10天內(nèi)正式進駐運營，提供采購需求中全部服務(wù)內(nèi)容
廣西南寧市（招標(biāo)人指定地點）
自合同簽訂之日起至2025年7月4日。



涉及的主要評估產(chǎn)品品類：CP10048運營服務(wù)。

…

1.3本項目不劃分標(biāo)包。

1.4本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高投標(biāo)限價為不含稅總價24377358.49元人民幣，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2具備有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)）,需提供有效的證書掃描件。

2.1.3投標(biāo)人具備自2021年1月1日至投標(biāo)截止時間國內(nèi)同類項目（話務(wù)運營服務(wù)外包）業(yè)績累計金額不少于500萬元。(按招標(biāo)文件第六章投標(biāo)文件格式業(yè)績情況表提供證明材料)

2.1.4投標(biāo)人的法定代表人或負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。

2.1.5本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1）為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)[投標(biāo)截止時間前36個月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標(biāo)、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時間前60個月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時間前60個月]被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11）為本招標(biāo)項目的代建人；

（12）為本招標(biāo)項目招標(biāo)代理機構(gòu)；

（13）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（14）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

（16）其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（17）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法（綜合評估法）”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時間:2024年10月29日8時30分至2024年11月4日17時30分（北京時間，下同）。



友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com